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Conditions Générales d'Utilisation

1. Informations légales

DEFINITIONS
Site (ci-après «le Site») : https://mixmaster-online.fr

Éditeur (ci-après «l'Editeur» et «la Société») : Joyple France, S.A.R.L au capital de 100 euros dont le siège social est situé au 1, rue de Schwabwiller, 67250 Surbourg. Joyple France est immatriculée au registre du commerce et des sociétés le ****** sous le numéro [Société en cours d'immatriculation] et représentée par RAUCH Jérémy en qualité de gérant. SIRET: [Société en cours d'immatriculation]

Les services (ci-après «Services») désignent le site web ainsi que le serveur de jeu gérés par la Société.

L'utilisateur (ci-après «l'Utilisateur») désigne toute personne accédant à un Service proposé par la Société, que ce soit de manière anonyme ou via un Compte d'Utilisateur.

Le support (ci-après «Support») désigne le système d'assistance accessible via le lien suivant: https://support.mixmaster-online.fr/.

Les contenus numériques (ci-après «Contenus Numériques») désignent les Points Boutique que chaque Utilisateur peut acheter via le site en échange de monnaie réelle.

Les contenus virtuels (ci-après «Contenus Virtuels») désignent l'ensemble des éléments pouvant être contenus sur un Compte Utilisateur.

Les Contenus Numériques (Points Boutique) se transforment en Contenus Virtuels suite à un achat en boutique.

Adresse de contact : jeremy@mixmaster-online.fr

Hébergeur du site :
O2switch SARL
222-224 Boulevard Gustave Flaubert - 63000 Clermont-Ferrand - France
SIRET 510 909 807 00024
Téléphone : 04 44 44 60 40
Capital de 100 000€

Hébergeur du serveur de jeu :
So you Start
OVH SAS
2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
SIRET 424 761 419 00045
Téléphone : 0972 100 111
Capital de 10 069 020 €

2. Accès au site, au jeu et acceptation des CGU

En accédant au Site, l'utilisateur, c'est-à-dire vous, reconnaît accepter sans réserve les conditions d'utilisation. Ces conditions pourront être modifiées à tout moment par la Société et seule la version la plus récente aura force de loi lors de l'utilisation du Site, des produits et des Services.

L'utilisation par les mineurs des produits et Services se fait sous la seule responsabilité de leurs parents ou représentants légaux. Certains termes ou dessins contenus sur les Services ou produits peuvent choquer la sensibilité de certaines personnes, notamment le jeune public. Nous attirons donc l'attention des parents ou représentants légaux sur ce point.

L'accès au site se fait uniquement à titre personnel et vous vous engagez à ne pas utiliser ce site à des fins publicitaires ou commerciales ou à détourner l'un des Services proposés dans ce même but.

Pour accéder au jeu, la Société vous demande de télécharger et d'installer un logiciel sur votre terminal (ci-après le «Client »). Les CGU régissent donc également l'utilisation de ce Client.

En accédant au jeu vous acceptez, dès la première connexion, l'utilisation des moyens techniques nécessaires à la détections des tentatives de triche et autorisez la Société à appliquer les sanctions nécessaires dès la première tentative.

3. Droit d'auteur et propriété intellectuelle

Les informations, produits et Services présentés sur le Site, de même que le présent texte ainsi que le Client, sont tous protégés par les lois sur le droit d'auteur ou sur la propriété intellectuelle et appartiennent à leurs auteurs respectifs : la Société, ses partenaires et les auteurs ou leurs ayants droit qui ont pu donner leur accord pour une présentation sur le Site. Cependant, une autorisation de reproduction est accordée tant que celle-ci se limite à une courte citation accompagnée de l'URL de la page d'origine et n'est pas utilisée afin de porter atteinte à la Société ou à ses employés ou à ses partenaires.

4. Utilisation des données personnelles

Les mentions légales complètes sont disponibles via le lien suivant: https://mixmaster-online.fr/mentionslegales.php

5. Accès

Les Services étant proposés sur Internet, vous devez posséder une connexion Internet afin d'en profiter. Tous les coûts liés à l'utilisation des Services sont à votre charge. la Société n'est pas responsable en cas de dommage lié à l'utilisation de ses Services et cela inclus de manière non exhaustive la perte de données, les pannes et l'installation de logiciels malveillants.

Certaines partie du Site sont accessibles via un appareil mobile. Cela inclus de manière non exhaustive les téléphones portables et les tablettes. Vous acceptez le fait de ne pas avoir un accès à la totalité des Services proposés par la Société via l'utilisation de ces appareils. La qualité des Services accessibles peut également être détériorée par rapport aux contraintes techniques de ce type d'appareils.

L'utilisation de plusieurs Comptes Utilisateur est tolérée dans la limite de trois comptes par foyer, tant qu'elle n'est pas effectuée dans le but de porter atteinte à la Société ou à la stabilité des Services proposés. L'Utilisateur s'engage donc à ne pas connecter en simultané un nombre de comptes supérieur à celui nécessaire à l'utilisation des Services.

Lors de l'accès aux Services fournis par la Société vous vous engagez à être le seul responsable de vos actions et à prendre en charge le paiement des sommes, quelles qu'elles soient, résultant du recours d'un tiers à l'encontre de la Société, y compris les honoraires d'avocat et frais de justice, suite à une action de votre part.

L'Utilisateur s'engage à ne pas mener d'action visant à faire de la publicité via les canaux de communication. la Société autorise cependant la diffusion de sites de fans ou de sites de guildes à condition que leur contenu respecte la totalité de ces CGU, après accord écrit obtenu via le Support.

Vous acceptez le fait que la Société puisse lire, enregistrer, analyser et effacer toutes communications écrites effectuées à l'aide de ses Services, en particulier suite à un signalement de la part d'un autre Utilisateur.

Vous vous engagez à ne pas exploiter toute erreur ou faille constatée dans le Client, sur le Site ou tout autre Service proposé par la Société et vous engagez à l'en informer immédiatement via le Support.

Vous vous engagez à ne pas utiliser de dispositif permettant d'obtenir un avantage en jeu, c'est à dire de manière non exhaustive, les bots et logiciels proposés par d'autre Entreprises ou des particuliers.

Vous vous engagez à ne pas participer ou à être mêlés à une attaque à l'encontre des serveurs de la Société.

En accédant aux Services fournis par la Société vous acceptez le stricte respect des réglementations françaises, européennes ou internationales.

6. Création de compte

Pour créer un Compte vous devez être majeur ou avoir l'autorisation de votre représentant légal le cas échéant. Le compte est mit à votre disposition avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cependant, le Compte reste la propriété de la Société et vous refusez de demander une compensation de quelque nature que ce soit quant au contenu ou tout autre élément lié à ce Compte.

Pour créer un compte vous devez renseigner les informations suivantes :
- Nom d'Utilisateur
- Mot de passe
- Adresse e-mail

Le nom d'Utilisateur et le mot de passe vous permettent d'accéder aux Services proposés par la Société. L'adresse e-mail permet à la Société de communiquer avec les Utilisateurs au sujet des Services proposés.

La création d'un Compte Utilisateur nécessite de respecter au minimum les règles suivantes :
- Les informations fournies doivent être exactes et à jour. L'Utilisateur s'engage donc à ne pas utiliser d'adresse e-mail temporaire ou jetable puisque sa disponibilité ne peut être garantie. Dans le cas contraire, la Société se réserve le droit d'exiger une nouvelle adresse mail
- La création d'un compte Utilisateur via un procédé automatique est strictement interdite
- Vous vous engagez à ne pas posséder plus de trois comptes par foyer

Le nom d'Utilisateur n'est pas visible publiquement.

Le pseudo doit être différent de votre nom d'Utilisateur. Le pseudo représente votre personnage. Il est visible publiquement. Il en est de même pour le nom de votre guilde.

Les noms d'Utilisateur, les pseudos, les noms de guilde et tout autre élément permettant d'identifier quelque chose doivent respecter les règles suivantes :
- Correspondre à un mot prononçable, un personnage nommé qfsdjsg5fdfv n'est donc pas autorisé
- Ne pas avoir une connotation politique ou religieuse
- Ne pas contenir d'information personnelle
- Ne pas ressembler ou imiter une marque déposée
- Ne pas ressembler au pseudo d'un modérateur ou d'un membre de la Société
- Ne pas être protégés par le droit d'auteur
- Ne pas être formés de manière à tenter de contourner une des règles ci-dessus

La Société se réserve le droit d'apprécier du respect ou non de ces règles en fonction de la situation.

Afin de protéger les Utilisateurs contre le vol, le prêt, le partage, le don et la vente d'un compte Utilisateur sont interdits. la Société se réserve le droit d'entreprendre toute action qu'elle jugera utile en cas de non respect de cette règle.

L'Utilisateur veillera également à ne pas prêter un élément contenu sur son compte. En aucun cas la Société ne pourra être tenue responsable en cas de vol suite à un prêt. De plus, la fonction de prêt n'étant pas disponible, l'Utilisateur assumera la totalité des conséquences éventuelles.

L'Utilisateur prendra les dispositions nécessaires afin d'empêcher un tiers d'accéder à son compte Utilisateur, notamment en choisissant un mot de passe suffisamment robuste, en évitant de maintenir la connexion aux Services active en cas d'absence prolongée et en veillant à la validité continue de son adresse e-mail.
L'Utilisateur s'engage également à ne pas accéder à un compte Utilisateur autre que le sien.

L'Utilisateur veillera constamment à garder son adresse e-mail personnelle et suffisamment protégée.

L'Utilisateur s'engage à utiliser chaque canal de communication en fonction de l'utilisation qui lui est réservée. Il s'engage donc à ne pas effectuer de conversation avec un Utilisateur en particulier via les annonces par mégaphone qui sont destinées à diffuser des informations générales à destination de l'ensemble des Utilisateurs présents à un moment donné.

La Société ne pourra être tenue responsable des effets liés à l'accès à un compte Utilisateur par une tierce personne, que ce soit volontaire ou non. L'Utilisateur assumera la totalité des conséquences résultantes de cet accès.

En toutes circonstances vous êtes responsables des actions entreprises via votre compte.

La Société décline toute responsabilité concernant les messages et e-mails reçus et envoyés lors de l'utilisation de ses Services. L'Utilisateur s'engage à traiter avec précaution les e-mails et messages reçus afin de ne pas compromettre la sécurité de son Compte Utilisateur.

7. Licence

Lors de l'acceptation des présentes CGU, la Société vous accord une licence limitée, non transférable et révocable vous permettant d'accéder à ses Services.

Toute modification du Client, du Site et toute utilisation d'un Service via un moyen autre que celui mit à disposition par la Société est strictement interdite.

L'Utilisateur s'engage à ne pas tenter d'altérer le fonctionnement des Services proposés par la Société.

L'Utilisateur s'engage à n'utiliser aucun procédé qu'importe sa nature afin de bénéficier d'un avantage ou d'exploiter un élément du jeu.

L'Utilisateur s'engage à ne pas créer des serveurs pirates ou de versions modifiée du Client afin d'accéder au jeu.

L'Utilisateur s'interdit de faciliter, d'encourager et de proposer l'utilisation d'un outil ou d'un moyen permettant d'enfreindre ces règles.

La réutilisation du Client ou de tout autre élément mit à disposition par la Société dans un but autre que celui d'accéder aux Services proposés par la Société est interdite, y comprit dans le cadre d'une utilisation personnelle.

L'Utilisateur s'interdit à ne pas utiliser, diffuser ou créer un programme ou outil capable de perturber le bon fonctionnement des Services proposés par la Société.

L'Utilisateur s'engage à ne pas tenter d'intercepter, de mesurer, de contrôler et de modifier les données échangées entre le Client et les Services proposés par la Société.

L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser ou exploiter le Client et tout autre outil mit à disposition par la Société, que ce soit à des fins commerciales ou non.

Seule la Société est autorisée à fournir des outils permettant de modifier le jeu ou le client.

8. Respect des autres utilisateurs, des salariés de la Société et de ses partenaires

Tout Utilisateur surprit à insulter, menacer ou effectuer une action pouvant porter préjudice à un autre Utilisateur, à la Société ou à ses partenaires sera sanctionné en fonction de la gravité de la situation. L'Utilisateur reconnaît que la Société pourra être amenée à supprimer son compte dans les cas les plus graves. la Société se réserve également le droit de se porter partie civile lors d'éventuelles poursuites en cas de non respect d'une loi nationale ou internationale de la part de l'un de ses Utilisateurs.

L'Utilisateur s'engage également à ne pas spammer, harceler, ou envoyer des offres commerciales aux autres Utilisateurs. Il s'engage également à ne pas mettre à disposition des informations personnelles sur un autre Utilisateur ou employer de la Société ni à demander d'informations personnelles via les canaux de communication à disposition lors de l'utilisation des Services.

Vous acceptez le fait que vous êtes le seul responsable des messages envoyés depuis votre ordinateur et la Société décline toute responsabilité quant à leur contenu qui doit respecter les CGU et les lois en vigueur.

Même si les modérateurs sont bénévoles, le respect est de rigueur. Si vous êtes en désaccord avec l'une de leurs décisions il est interdit d'en discuter publiquement. Merci de contacter le modérateur concerné ou d'envoyer un message au Support afin qu'il soit transféré à la bonne personne.

9. Boutique

Via l'achat d'éléments en échange de Points Boutique, la Société vous donne uniquement un droit d'utilisation. Ce n'est en aucun cas un transfert de propriété et la Société reste propriétaire de chaque Compte Utilisateur. Ce droit d'utilisation s'arrête au plus tard lors de la clôture du compte quel qu'en soit le motif.

Il est interdit de vendre ou d'échanger des codes SMS ou PaySafeCard. La grande majorité des objets disponibles dans la boutique du jeu peuvent être échangés entre Utilisateurs.

Les Points Boutique (PB) servent à effectuer des achats dans la boutique du jeu. Ils permettent également de bénéficier de certaines fonctionnalités, comme par exemple le changement de niveau d'un Hench au-delà de la limite imposée en cas de changement de niveau effectué à l'aide de GP. L'Utilisateur s'engage à utiliser les fonctionnalités du site avec précaution afin de ne pas effectuer d'achat par erreur. Cependant, chaque fonctionnalité pouvant déclencher un achat portera une indication en ce sens, accompagnée du prix de l'achat.

En aucun cas la Société n'effectue de transfère de Points Boutique entre différents comptes Utilisateur.

Si la Société reçoit la notification de paiement à un moment ultérieur au paiement, les Contenus Numériques seront livrés à ce moment là, sans que cela ne puisse modifier leur prix. En effet, les Contenus Numériques (Points Boutique) ne sont crédités sur le Compte Utilisateur qu'au moment de la réception de la notification du paiement. L'Utilisateur est libre de contacter le Support en cas de question ou de problème.

Une fois que l'Utilisateur a acquis un Contenu Virtuel via la boutique, celui-ci est immédiatement récupérable en jeu, sous condition de disponibilité du serveur de jeu. Afin de savoir comment récupérer un Contenu Virtuel, merci de vous rendre sur le tutoriel suivant: https://mixmaster-online.fr/tutoriels/recuperer_item_boutique.php

Les Conditions Générales de Vente sont disponibles via le lien suivant: https://mixmaster-online.fr/cgv.php

10. Mises à jour

Afin de vous faire profiter des dernières corrections d'erreurs et de vous proposer des nouveautés régulières, la Société se réserve le droit d'effectuer des maintenances suivies de patchs. Ces patchs se téléchargent automatiquement au moment de la connexion et vous acceptez leur installation afin de pouvoir continuer à jouer. Ces patchs restent soumis aux CGU, notamment concernant l'interdiction de modification et/ou de réutilisation.

11. Forum

Le forum est accessible via le lien suivant : https://forum.mixmaster-online.fr/
Ces CGU ne vous dispensent pas de vous conformer aux règles spécifiques à ce forum.

L'Utilisateur s'engage à écrire dans un langage compréhensible et en langue française, sans utiliser uniquement des majuscules.

Tout comme c'est le cas en jeu, vous vous engagez à ne pas usurper l'identité de quelqu'un et à respecter la partie 8 des CGU relative au respect des autres Utilisateurs, des salariés de la Société et de ses partenaires.

Les comptes forum étant indépendants des comptes de jeu, l'Utilisateur devra s'inscrire et activer son compte avant de pouvoir rédiger un message. Il est conseillé de choisir un nom de compte identique au nom de votre personnage principal afin de pouvoir être mieux reconnu par les autres Utilisateurs et éviter de les induire en erreur.

Les limites d'utilisation du forum (nombre de messages privés, nombre de discussions, nombre de pièces jointes aux messages) étant assez élevées, il est demandé à chaque Utilisateur d'utiliser les fonctionnalités disponibles avec modération afin d'éviter à la Société de devoir imposer des restrictions beaucoup plus strictes, empêchant ainsi certains Utilisateurs de s'exprimer librement.

La Société ne pourra être tenue responsable, sans s'y limiter, en cas de propos racistes, xénophobes, insultants ou grossiers.

La Société fournira l'ensemble des informations nécessaires en cas de requête des autorités compétentes.

L'Utilisateur s'engage à effectuer une recherche avant de poser une question sur le forum et à utiliser un sujet déjà ouvert lorsque le thème de son message est identique à celui initialement traité.

Même si chaque Utilisateur dispose d'une grande liberté d'expression, il est interdit de diffuser du contenu à caractère sexuel, y compris les scènes de nudité partielle ou d'humour à caractère sexuel, du contenu violent de toutes sortes, du contenu comportant du langage inapproprié, du contenu faisant la promotion de drogues ou de substances contrôlées, du contenu traitant de sujets controversés ou sensibles. Les thèmes tels que la religion ou la politique sont également interdits.

Il est interdit de faire la promotion de produits, de services tiers ou de sites internet sans l'autorisation écrite de la Société.

Il est interdit d'effectuer une action quel qu'elle soit afin de perturber le bon fonctionnement du forum.

Il est interdit de créer un sujet afin de lancer un sondage ou une pétition sauf autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de divulguer des communications effectuées entre vous et la Société. Cette interdiction concerne également les sanctions et suppressions de messages. Toute réclamation doit se faire obligatoirement sur le support.

Visiter des sites dont le lien figure sur le forum est de votre entière responsabilité.

Il est interdit de répondre à un message ne respectant pas ces CGU.

La Société se réserve le droit de modifier ou supprimer tous messages présents sur le forum.

Des animations ponctuelles peuvent avoir lieu sur le forum. Cependant, la participation de l'Utilisateur ne sera jamais obligatoire.

Le forum est un espace communautaire. Vous ne recevez donc pas obligatoirement de réponse de la part de la Société. Toute demande d'assistance relative à votre Compte Utilisateur, comme par exemple un problème lié à un achat, doit se faire obligatoirement via le support.

L'Utilisateur s'engage à ne posséder qu'un seul compte sur le forum.

Pour bien poster:
- Le hors sujet est interdit.
- Vérifiez que la discussion se trouve dans la bonne rubrique.
- Merci de choisir un titre explicite.
- La politesse est de rigueur.
- Le language SMS est interdit, merci de relire vos messages.
- Evitez de citer les messages si ce n'est pas nécessaire, cela alourdit la discussion.
- Eviter de détourner la discussion de son sujet initial.

Les messages postés par les modérateurs et administrateurs ne reflètent pas forcément la position de la Société sur le sujet abordé.

La Société se réserve le droit d'appliquer des sanctions au compte de jeu même si les faits se sont déroulés sur le forum.

L'Utilisateur s'engage à ne pas publier d'informations personnelles, à ne pas choisir une photo de profil représentant une personne physique ou étant protégée par le droit d'auteur et à signaler dans les plus brefs délais les messages ne respectant pas les CGU qu'il serait amené à voir.

L'Utilisateur s'engage à contacter la Société avant d'effectuer une quelconque action dont il estime que la réalisation pourrait dans certains cas enfreindre les présentes CGU.

Il est interdit d'utiliser le forum dans le but de collecter des données personnelles sur les Utilisateurs.

L'Utilisateur reconnaît que la Société ne l'oblige pas à accéder au forum et assume la totalité des conséquences résultantes de l'utilisation de celui-ci.

12. Facebook

La Société a souvent recourt à Facebook afin de communiquer avec ses Utilisateurs, même si les nouveautés, animations et messages importants seront toujours disponibles via le site.

Voici le lien vers la page Facebook : https://www.facebook.com/MixMasterOnlineFrance/

Voici le lien vers le groupe Facebook : https://www.facebook.com/groups/MixMasterOnlineFrance/

En adhérant à cette page et/ou ce groupe Facebook, l’Utilisateur s’oblige à respecter la totalité des Conditions d’Utilisation de Facebook.

L'Utilisateur s'engage à écrire dans un langage compréhensible et en langue française, sans utiliser uniquement des majuscules.

Tout comme c'est le cas en jeu, vous vous engagez à ne pas usurper l'identité de quelqu'un et respectez la partie 8 des CGU relative au respect des autres Utilisateurs, des salariés de la Société et de ses partenaires.

La Société ne pourra être tenue responsable, sans s'y limiter, en cas de propos racistes, xénophobes, insultants ou grossiers.

La Société fournira l'ensemble des informations nécessaires en cas de requête des autorités compétentes.

Même si chaque Utilisateur dispose d'une grande liberté d'expression, il est interdit de diffuser du contenu à caractère sexuel, y compris les scènes de nudité partielle ou d'humour à caractère sexuel, du contenu violent de toutes sortes, du contenu comportant du langage inapproprié, du contenu faisant la promotion de drogues ou de substances contrôlées, du contenu traitant de sujets controversés ou sensibles. Les thèmes tels que la religion ou la politique sont également interdits.

Il est interdit de faire la promotion de produits, de services tiers ou de sites internet sans l'autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de lancer un sondage ou une pétition sauf autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de divulguer des communications effectuées entre vous et la Société. Cette interdiction concerne également les sanctions et suppressions de messages. Toute réclamation doit se faire obligatoirement sur le support.

Visiter des sites dont le lien figure sur Facebook est de votre entière responsabilité.

Il est interdit de répondre à un commentaire ne respectant pas la partie 12 de ces CGU.

La Société se réserve le droit de supprimer tous messages ne respectant pas ces CGU.

Le groupe Facebook est un espace communautaire. Vous ne recevez donc pas de réponse de la part de la Société. Les messages privés de la page Facebook sont destinés à discuter du contenu concernant le jeu et qui est visible sur Facebook. Toute demande d'assistance relative à votre Compte Utilisateur, comme par exemple un problème lié à un achat, doit se faire obligatoirement via le support.

Les messages postés par les modérateurs et administrateurs ne reflètent pas forcément la position de la Société sur le sujet abordé.

La Société se réserve le droit d'appliquer des sanctions au compte de jeu même si les faits se sont déroulés sur Facebook dans le cas où le compte de jeu est clairement identifiable.

L'Utilisateur veillera à protéger ses informations personnelles accessibles via son profil Facebook. la Société ne peut garantir la non réutilisation de nos informations personnelles si celles-ci sont visibles publiquement et/ou si vous permettez aux autres Utilisateurs de faire le lien entre le nom de votre personnage et votre profil Facebook.

L'Utilisateur s'engage à contacter la Société avant d'effectuer une quelconque action dont il estime que la réalisation pourrait dans certains cas enfreindre les présents CGU.

L'Utilisateur reconnaît que la Société ne l'oblige pas à accéder à Facebook et assume la totalité des conséquences résultantes de l'utilisation de ce réseau social.

13. Twitter

Voici le lien vers le compte Twitter du serveur : https://twitter.com/FR_MixMaster

En se rendant sur Twitter, l’Utilisateur s’oblige à respecter la totalité des Conditions d’Utilisation de Twitter.

L'Utilisateur s'engage à écrire dans un langage compréhensible et en langue française, sans utiliser uniquement des majuscules.

Tout comme c'est le cas en jeu, vous vous engagez à ne pas usurper l'identité de quelqu'un et respectez la partie 8 des CGU relative au respect des autres Utilisateurs, des salariés de la Société et de ses partenaires.

La Société ne pourra être tenue responsable, sans s'y limiter, en cas de propos racistes, xénophobes, insultants ou grossiers.

La Société fournira l'ensemble des informations nécessaires en cas de requête des autorités compétentes.

Même si chaque Utilisateur dispose d'une grande liberté d'expression, il est interdit de diffuser du contenu à caractère sexuel, y compris les scènes de nudité partielle ou d'humour à caractère sexuel, du contenu violent de toutes sortes, du contenu comportant du langage inapproprié, du contenu faisant la promotion de drogues ou de substances contrôlées, du contenu traitant de sujets controversés ou sensibles. Les thèmes tels que la religion ou la politique sont également interdits.

Il est interdit de faire la promotion de produits, de services tiers ou de sites internet sans l'autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de lancer un sondage ou une pétition sauf autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de divulguer des communications effectuées entre vous et la Société. Cette interdiction concerne également les sanctions et suppressions de messages. Toute réclamation doit se faire obligatoirement sur le support.

Visiter des sites dont le lien figure sur Twitter est de votre entière responsabilité.

Il est interdit de répondre à un "tweet" ne respectant pas ces CGU.

la Société se réserve le droit de supprimer tous messages ne respectant pas ces CGU.

Twitter est un espace communautaire. Vous ne recevez donc pas obligatoirement de réponse de la part de la Société. Toute demande d'assistance relative à votre Compte Utilisateur, comme par exemple un problème lié à un achat, doit se faire obligatoirement via le support.

Les messages postés par les modérateurs et administrateurs ne reflètent pas forcément la position de la Société sur le sujet abordé.

La Société se réserve le droit d'appliquer des sanctions au compte de jeu même si les faits se sont déroulés sur Twitter dans le cas où le compte de jeu est clairement identifiable.

L'Utilisateur veillera à protéger ses informations personnelles accessibles via son compte Twitter. la Société ne peut garantir la non réutilisation de nos informations personnelles si celles-ci sont visibles publiquement et/ou si vous permettez aux autres Utilisateurs de faire le lien entre le nom de votre personnage et votre compte Twitter.

L'Utilisateur s'engage à contacter la Société avant d'effectuer une quelconque action dont il estime que la réalisation pourrait dans certains cas enfreindre les présents CGU.

L'Utilisateur reconnaît que la Société ne l'oblige pas à accéder à Twitter et assume la totalité des conséquences résultantes de l'utilisation de ce réseau social.

14. Discord

Voici le lien vers le serveur Discord : https://discord.gg/7cMzmUm

En se rendant sur Discord, l’Utilisateur s’oblige à respecter la totalité des Conditions d’Utilisation de Discord.

L'Utilisateur s'engage à écrire dans un langage compréhensible et en langue française, sans utiliser uniquement des majuscules.

Tout comme c'est le cas en jeu, vous vous engagez à ne pas usurper l'identité de quelqu'un et respectez la partie 8 des CGU relative au respect des autres Utilisateurs, des salariés de la Société et de ses partenaires.

La Société ne pourra être tenue responsable, sans s'y limiter, en cas de propos racistes, xénophobes, insultants ou grossiers.

La Société fournira l'ensemble des informations nécessaires en cas de requête des autorités compétentes.

Même si chaque Utilisateur dispose d'une grande liberté d'expression, il est interdit de diffuser du contenu à caractère sexuel, y compris les scènes de nudité partielle ou d'humour à caractère sexuel, du contenu violent de toutes sortes, du contenu comportant du langage inapproprié, du contenu faisant la promotion de drogues ou de substances contrôlées, du contenu traitant de sujets controversés ou sensibles. Les thèmes tels que la religion ou la politique sont également interdits.

Il est interdit de faire la promotion de produits, de services tiers ou de sites internet sans l'autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de lancer un sondage ou une pétition sauf autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de divulguer des communications effectuées entre vous et la Société. Cette interdiction concerne également les sanctions et suppressions de messages. Toute réclamation doit se faire obligatoirement sur le support.

Visiter des sites dont le lien figure sur le serveur Discord est de votre entière responsabilité.

Il est interdit de répondre à un message ne respectant pas ces CGU.

La Société se réserve le droit de supprimer tous messages ne respectant pas ces CGU.

Le serveur Discord est un espace communautaire. Vous ne recevez donc pas obligatoirement de réponse de la part de la Société. Toute demande d'assistance relative à votre Compte Utilisateur, comme par exemple un problème lié à un achat, doit se faire obligatoirement via le support.

Les messages postés par les modérateurs et administrateurs ne reflètent pas forcément la position de la Société sur le sujet abordé.

La Société se réserve le droit d'appliquer des sanctions au compte de jeu même si les faits se sont déroulés sur le serveur Dicord dans le cas où le compte de jeu est clairement identifiable.

L'Utilisateur s'engage à contacter la Société avant d'effectuer une quelconque action dont il estime que la réalisation pourrait dans certains cas enfreindre les présents CGU.

L'Utilisateur reconnaît que la Société ne l'oblige pas à accéder à Discord et assume la totalité des conséquences résultantes de l'utilisation de ce moyen de communication.

15. YouTube

Voici le lien vers la chaîne YouTube : https://www.youtube.com/channel/UChclQp0bjmroxp1uskTxnoQ

En se rendant sur YouTube, l’Utilisateur s’oblige à respecter la totalité des Conditions d’Utilisation de YouTube.

L'Utilisateur s'engage à écrire dans un langage compréhensible et en langue française, sans utiliser uniquement des majuscules.

Tout comme c'est le cas en jeu, vous vous engagez à ne pas usurper l'identité de quelqu'un et respectez la partie 8 des CGU relative au respect des autres Utilisateurs, des salariés de la Société et de ses partenaires.

La Société ne pourra être tenue responsable, sans s'y limiter, en cas de propos racistes, xénophobes, insultants ou grossiers.

La Société fournira l'ensemble des informations nécessaires en cas de requête des autorités compétentes.

Même si chaque Utilisateur dispose d'une grande liberté d'expression, il est interdit de diffuser du contenu à caractère sexuel, y compris les scènes de nudité partielle ou d'humour à caractère sexuel, du contenu violent de toutes sortes, du contenu comportant du langage inapproprié, du contenu faisant la promotion de drogues ou de substances contrôlées, du contenu traitant de sujets controversés ou sensibles. Les thèmes tels que la religion ou la politique sont également interdits.

Il est interdit de faire la promotion de produits, de services tiers ou de sites internet sans l'autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de lancer un sondage ou une pétition sauf autorisation écrite de la Société.

Il est interdit de divulguer des communications effectuées entre vous et la Société. Cette interdiction concerne également les sanctions et suppressions de messages. Toute réclamation doit se faire obligatoirement sur le support.

Visiter des sites dont le lien figure sur YouTube est de votre entière responsabilité.

Il est interdit de répondre à un message ne respectant pas ces CGU.

La Société se réserve le droit de supprimer tous messages ne respectant pas ces CGU.

YouTube est une plateforme d'hébergement de vidéos. Vous ne recevez donc pas obligatoirement de réponse de la part de la Société. Toute demande d'assistance relative à votre Compte Utilisateur, comme par exemple un problème lié à un achat, doit se faire obligatoirement via le support.

Les messages postés par les modérateurs et administrateurs ne reflètent pas forcément la position de la Société sur le sujet abordé.

La Société se réserve le droit d'appliquer des sanctions au compte de jeu même si les faits se sont déroulés sur YouTube dans le cas où le compte de jeu est clairement identifiable.

L'Utilisateur s'engage à contacter la Société avant d'effectuer une quelconque action dont il estime que la réalisation pourrait dans certains cas enfreindre les présents CGU.

L'Utilisateur reconnaît que la Société ne l'oblige pas à accéder à YouTube et assume la totalité des conséquences résultantes de l'utilisation de ce moyen de ce site..

16. Sanctions

L'avertissement : Vous pouvez continuer d'utiliser les Services proposés par la Société mais risquez une sanction plus importante si vous continuez d'enfreindre les CGU.

Le blocage du compte: Il vous est interdit de tenter de rejouer avant la fin de la sanction, même en utilisant un autre compte.

- Spam, insulte, harcèlement, pub en jeu => 2 jours de blocage du compte la première fois, 10 jours la deuxième fois, 30 jours la troisième fois, définitivement la quatrième fois
Peut être directement de 30 jours, ou définitif, selon la gravité de la situation et la légalité de l'action commise.

- Partage de comptes ayant entraîné des problèmes => 7 jours de blocage des deux comptes concernés la première fois sans aucune assistance concernant les pertes, 30 jours de blocage la deuxième fois et sans assistance concernnt les pertes, définitivement la troisième fois et sans assistance concernnt les pertes

- Propos ou diffusions d'images ou de liens inappropriés, spam, insulte, harcèlement, publicité sur Discord => Impossibilité d'écrire durant 7 jours la première fois, durant 14 jours la deuxième fois, bannissement définitif de Discord la troisième fois. Bannissement du compte de jeu selon la gravité de la situation.

La Société se réserve de choisir dans chaque cas la sanction qu'elle jugera la plus appropriée. Une sanction peut évoluer, par exemple en cas de non respect des CGU pendant un bannissement, notamment via un second Compte Utilisateur.

La Société se réserve le droit de modifier les noms de comptes, les pseudos, les noms de guildes sans avertissement s'ils ne respectent pas les CGU. la Société se réserve le droit de supprimer définitivement une guilde ou l'accès à un compte sans dédommagement.

La Société se réserve le droit de bloquer l'accès à la totalité des comptes auxquels vous avez accédés en cas de non respect grave des CGU.

La Société se réserve le droit d’entamer des poursuites judiciaires à l'encontre des contrevenants.

La Société se réserve le droit de modifier tous paramètres et éléments d'un compte ainsi que son contenu si elle estime que vous avez obtenu un élément de manière frauduleuse.

La Société se réserve le droit de sanctionner votre compte sur une longue durée si vous diffusez, publiquement ou non, le contenu de vos échanges avec la Société.

En cas d'utilisation d'un moyen technique permettant d'obtenir un avantage en jeu, la Société se réserve le droit de sanctionner votre compte sur une durée d'une semaine lors de la première détection et définitivement lors de la seconde.

Sauf accord exceptionnel avec la Société, aucun remboursement ne sera effectué concernant les Points Boutique encore disponibles sur un compte sanctionné.

Le fait de porter atteinte à la vie privée ou de tenir des propos nuisibles, violents, obscènes, vulgaires, haineux ou choquants à l’égard d'un employer de la Société entraînera une suspension immédiate et définitive de l'ensemble de vos comptes sans aucun remboursement, quel que soit le moyen de communication utilisé.

17. Support

Le Support est accessible via le lien suivant : https://support.mixmaster-online.fr/
C'est le seul moyen d'obtenir un contact direct avec la Société. la Société ne garantit pas la qualité ni l'exactitude des réponses apportées via les autres moyens de communication. la Société ne peut garantir d'assistance en cas de message envoyé via un autre moyen de communication.

Le Support vous permettra d'obtenir une réponse dans les meilleurs délais. Cependant, un délais supplémentaire est à prévoir en fonction du jour et de l'heure ou en cas de recherches nécessaires afin d'apporter une réponse à votre message.

Le Support se réserve le droit de ne pas apporter de réponse en cas de message ne respectant pas les CGU ou étant totalement incompréhensible.

Le Support apportera une aide en cas de problème lié à l'utilisation de ses Services, cependant il n'a pas pour vocation d'apporter une assistance informatique, par exemple concernant le paramétrage ou l'utilisation d'un logiciel autre que le Client.

Dans le cas où l'Utilisateur est au courant d'une utilisation non autorisée des Services proposés par la Société il s'engage à le signaler le plus rapidement possible via le Support. Il mentionnera également le fait d'avoir profité ou non d'un bug lors du signalement de celui-ci.

Chaque Utilisateur s'engage à signaler une infraction aux Conditions Générales d'Utilisation par un autre Utilisateur qu'en utilisant le support. En aucun cas il ne devra utiliser un autre moyen de communication afin de permettre un suivit des signalements et d'éviter au maximum les disputes.

En cas d'activité inhabituelle, la Société se réserve le droit de suspendre l'accès à un compte durant toute la durée nécessaire à la résolution du problème.

18. Garanties et exclusions

La Société s'engage à une obligation de moyens concernant l'utilisation du Site, des Produits et des Services. Néanmoins, le Site, les produits et Services, ainsi que leurs descriptions, peuvent contenir des inexactitudes, des erreurs typographiques, techniques ou autres.

La Société pourra procéder sans avertissement à des interruptions, des modifications et des suppressions sur le Site, les informations, les produits et les Services. Ces interruptions, modifications, suppressions ne pourront donner lieu à aucun dédommagement.

Sauf mentions contraires prévues par la loi ou conditions particulières prévues expressément entre la Société et l'Utilisateur, ce dernier reconnaît et accepte que :
- Le Site, les informations, les produits et Services présentés sont livrés « en l'état ».
- L'utilisation de ceux-ci se fait sous l'entière responsabilité de l'utilisateur et à ses risques. Pour les utilisateurs mineurs, la responsabilité incombe à leurs représentants légaux.
- La Société se dégage de toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme aux présentes conditions. Elle ne saurait être tenue pour responsable pour des dommages, directs ou indirects, causés par l'utilisation non conforme du Site, des informations, des produits et des Services.
- Toutes communications entre la Société et l'utilisateur, qu'elles soient orales ou écrites, ne pourront donner lieu à une quelconque garantie non prévue par les conditions générales d'utilisation.
- A des fins de maintenance, la Société peut suspendre la distribution de l'un de ses produits ou Services.
- La Société ne pourra être tenue responsable des erreurs ou omissions de l'Utilisateur.

En cas de force majeure, la Société pourra suspendre le Service sans qu'aucun remboursement ne puisse être exigé. Les cas de force majeure sont, de manière non exhaustive, la cessation d'activité de la Société, la destruction ou la perte des serveurs de jeux ou des locaux de la Société.

La Société n'assure aucune garantie concernant l'utilisation de produits et Services tiers, notamment et sans exclusive, les logiciels de décompression, les lecteurs autonomes tiers.

De même, concernant les liens provenant de pages Internet ou autres menant vers le Site mais non gérés par la Société ou les liens contenus sur le Site menant vers des pages Internet ou autres gérés et édités par des tiers, la Société ne pourra être tenue pour responsable de leurs contenus pour le cas où les tiers gérant et éditant ces contenus ne respecteraient pas les réglementations françaises, européennes ou internationales.

L'Utilisateur admet connaître les limitations et contraintes propres au réseau internet et, à ce titre, reconnaît notamment l'impossibilité d'une garantie totale de la sécurisation des échanges de données. la Société ne pourra pas être tenue responsable des préjudices découlant de la transmission ou du stockage de toute information, y compris de celle de son identifiant et/ou de son mot de passe, via ses Services.

AUCUN CONSEIL NI AUCUN RENSEIGNEMENT OBTENU (ORALEMENT OU PAR ÉCRIT) AUPRÈS DE LA SOCIETE NE PEUT CONSTITUER DE GARANTIE QUELLE QU'ELLE SOIT.

19. Report de légalité

Dans le cas où une juridiction invaliderait une des clauses des présentes conditions, celle-ci serait remplacée par une clause qui, tout en étant légale, respecterait le plus l'esprit de la clause sanctionnée. Dans tous les cas, et sauf annulation totale, les clauses non concernées par une annulation s'appliquent de plein droit.

20. Droit applicable en cas de litige et tribunal compétent

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige les tribunaux de Strasbourg seront seuls compétents.

AVANT TOUTE UTILISATION DES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR PRIS CONNAISSANCE ET ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION.

Dernière mise à jour :
01/12/2017